Eurobet Casino Recensione: Licenza ADM, Bonus e Condizioni di Pagamento
Eurobet è uno dei nomi con cui chi gioca in Italia ha a che fare da quasi vent'anni. Questa recensione non fa elogi: passa al setaccio licenza, costi di conformità, condizioni reali di prelievo e penali applicate dall'autorità. Numeri verificabili, date, soglie. Nient'altro.
Licenza ADM ed obblighi di conformità per Eurobet
Quando Eurobet ha ottenuto la licenza ADM italiana?
Eurobet opera in Italia con autorizzazione dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), il regolatore unico del gioco a distanza. La concessione rientra nel piano nazionale che dal 2011 ha toccato un massimo di 120 licenze per il remote gaming. Ogni titolo va rinnovato e comporta adempimenti continuativi, non una tantum.
La norma di riferimento è il Decreto Legislativo 158/2012, integrato dal decreto Sanità (D.L. 158/2012) e dalla Legge di Bilancio 2025 che ha elevato il numero massimo di concessioni a 120 unità. Chi opera senza titolo commette reato: l'articolo 4 della Legge 401/1989 prevede fino a 3 anni di reclusione per l'esercizio abusivo di gioco pubblico.
Per il giocatore, la verifica è banale: in fondo alla homepage deve comparire il logo ADM con il numero di concessione. Su Eurobet il riferimento è visibile e corrisponde alla licenza per gioco a distanza, casino e poker. Se manca, cambia sito.
Quali costi fissa l'ADM per chi vuole operare in Italia?
Il diritto annuale di concessione per il gioco a distanza è fissato in 250.000 euro, più una tassa del 3% sull'importo delle giocate, calcolata al netto delle vincite erogate. A questo si aggiunge una tariffa fissa di circa 2.000 euro per la vigilanza tecnica dei sistemi informatici, rinnovabile annualmente.
Tradotto in pratica: un operatore medio come Eurobet, con fatturato italiano nell'ordine delle centinaia di milioni, versa all'erario cifre a sette cifre l'anno prima ancora di pagare un solo software provider. È il primo motivo per cui i margini nel mercato italiano sono sottili e perché pochi brand sopravvivono oltre il quinto anno.
A questi costi si sommano i contributi obbligatori al fondo per la prevenzione della ludopatia e gli oneri per la certificazione dei generatori di numeri casuali. Il comparto deve essere certificato da laboratori accreditati come SIQ o GLI Italia, con cicli di verifica che durano in media 8-12 settimane.
Che cosa succede in caso di violazione delle regole ADM?
Le sanzioni amministrative partono da 30.000 euro e arrivano a 180.000 euro per infrazioni gravi, con la revoca della concessione in caso di recidiva. Nel 2024 l'ADM ha bloccato oltre 12.000 siti non autorizzati e notificato somme per milioni di euro a operatori inadempienti.
Per il giocatore italiano, il rischio concreto di giocare su piattaforme non autorizzate è duplice: nessun ricorso in caso di contestazione e nessuna tutela dei depositi. La legge impone inoltre agli operatori italiani di bloccare i conti e segnalare le operazioni sospette alla Unità di Informazione Finanziaria, secondo le regole antiriciclaggio del D.Lgs. 231/2007.
Eurobet risponde a tutti questi obblighi: monitoraggio delle transazioni, limiti di deposito configurabili dal giocatore, registro di autoesclusione integrato con quello nazionale. È il prezzo dell'ingresso nel mercato regolamentato, e in questo senso la licenza vale più di qualsiasi bonus di benvenuto.
Come si verifica la sicurezza dei dati su Eurobet.it?
Ogni operatore con licenza ADM deve adottare critografia SSL a 256 bit, sistemi di backup geograficamente distribuiti e audit periodici sui server. Eurobet dichiara conformità al GDPR e utilizza centri dati ubicati nell'Unione Europea, con log di accesso conservati per almeno 5 anni secondo le linee guida del Garante della Privacy.
Il dato rilevante per chi deposita: in Italia i fondi dei giocatori devono essere separati dal conto operativo dell'azienda. Significa che, in caso di crisi finanziaria del bookmaker, la cassa dei clienti non entra nel fallimento. È una regola che in molti mercati offshore non esiste, e cambia completamente il profilo di rischio.
| Requisito normativo | Obbligo ADM | Costo indicativo |
|---|---|---|
| Diritto annuale concessione | Contributo fisso annuale | 250.000 € |
| Tassa sulle giocate | 3% sul turnover al netto delle vincite | Variabile |
| Certificazione RNG | Audit biennale da laboratorio accreditato | 15.000-40.000 € |
| Vigilanza tecnica sistemi | Ispezione annuale | ~2.000 € |
| Antiriciclaggio (AML) | Monitoraggio KYC e transazioni | 50.000+ €/anno |
Bonus e condizioni economiche di Eurobet Casino
Quanto vale il bonus di benvenuto di Eurobet nel 2026?
Il pacchetto registrato prevede un bonus sul primo deposito con requisito di scommessa di 30 volte il valore del bonus entro 30 giorni. Soglia minima di ingresso 10 euro, massimo bonus indicativo 500 euro. Le slot pesano per il 100% nel requisito, i giochi da tavolo per il 10-20%.
Attenzione al dettaglio che quasi nessuno legge: la conversione si calcola sul bonus, non su deposito più bonus. Su un versamento di 100 euro con bonus di 100 euro, servono 3.000 euro di giocate prima del prelievo. Con una volatilità media del 96% sulle slot, il tempo medio stimato è di 8-14 ore di gioco attiva.
Confronto con la concorrenza diretta: Sisal applica 35x su 30 giorni, Lottomatica 30x su 15 giorni, StarCasinò 40x su 30 giorni. In questa griglia Eurobet risulta nella fascia media-bassa, con un vantaggio pratico legato alla finestra temporale più ampia.
Quali sono i metodi di deposito e i tempi di prelievo?
Carte Visa e Mastercard accreditano in tempo reale, bonifico bancario richiede 1-3 giorni lavorativi, e-wallet come PayPal e Skrill lavorano entro 24 ore. Il prelievo minimo è fissato a 10 euro, con tetto giornaliero di 5.000 euro e mensile di 50.000 euro per conti verificati.
La verifica dell'identità è obbligatoria prima del primo prelievo: documento, prova di residenza non più vecchia di 3 mesi, e talvolta foto della carta utilizzata. In media il processo richiede 12-48 ore. Chi salta la fase KYC aspetta di più, non di meno.
Costi di transazione: Eurobet non applica commissioni sui depositi, ma alcuni circuiti bancari possono addebitare il 1-2% sul lato del titolare della carta. I prelievi sono gratuiti entro i limiti standard; oltre due richieste nella stessa settimana, alcuni bookmaker applicano una commissione fissa di 2-5 euro. Su Eurobet la soglia non è prevista.
Come funzionano i requisiti di scommessa in pratica?
Il playthrough è il numero di volte che devi giocare il bonus prima di convertirlo in saldo prelevabile. Esempio concreto: bonus da 100 euro con moltiplicatore 30x significa 3.000 euro di giocate totali. Se giochi a una slot con RTP del 96%, la perdita attesa su quel volume è di circa 120 euro.
Traduzione brutale: matematicamente, il bonus di benvenuto medio in Italia è progettato per restituire al giocatore meno del suo valore nominale nella maggior parte dei casi. Non è truffa, è aritmetica. Il vantaggio del giocatore esiste solo quando la volatilità gioca a favore nelle prime centinaia di spin.
Eurobet esplicita le percentuali di contributo per categoria: slot 100%, roulette 20%, blackjack 10%, video poker 10%. Le slot di Pragmatic Play, NetEnt e Play'n GO pesano integralmente, mentre i titoli live Evolution contano al 10% nella maggior parte delle promozioni attive.
| Operatore | Bonus primo deposito | Requisito | Scadenza |
|---|---|---|---|
| Eurobet | fino a 500 € | 30x | 30 giorni |
| Sisal | fino a 1.000 € | 35x | 30 giorni |
| Lottomatica | fino a 1.000 € | 30x | 15 giorni |
| StarCasinò | fino a 500 € | 40x | 30 giorni |
| Bet365 | fino a 100 € | 20x | 30 giorni |
| Snai | fino a 500 € | 35x | 30 giorni |
Quali sono i limiti di prelievo e i documenti richiesti?
Per prelevare oltre 2.000 euro in un anno, l'operatore deve completare la verifica completa: carta d'identità, codice fiscale, IBAN intestato al giocatore, e in alcuni casi prova del metodo di deposito. Il controllo serve alla normativa antiriciclaggio e non è negoziabile.
I tempi di accreditamento variano in base al metodo. Bonifico SEPA: 1-3 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Carta: 3-5 giorni lavorativi. E-wallet: 0-24 ore. Eurobet dichiara tempi medi di elaborazione di 24 ore per richieste inviate prima delle 17:00 nei giorni feriali.
Un dettaglio che fa la differenza: se il deposito è stato effettuato con carta, il prelievo deve tornare sulla stessa carta prima di poter essere indirizzato altrove. È una regola antiriciclaggio, non una scelta dell'operatore, e vale in tutto il mercato ADM.
Catalogo giochi, provider e payout su Eurobet
Quante slot e giochi da tavolo propone Eurobet?
Il catalogo conta oltre 800 titoli tra slot, roulette, blackjack e videopoker, con contributi di Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Microgaming e IGT. Le slot progressive includono jackpot network con montepremi che superano occasionalmente i 200.000 euro sul mercato italiano.
Il numero non dice tutto. La qualità si misura sul payout teorico (RTP): le slot italiane sono soggette a un tetto legale dell'85% minimo e 97% massimo. Eurobet dichiara un RTP medio sul catalogo slot intorno al 95,5%, con titoli come Blood Suckers di NetEnt che toccano il 98%.
Per i giochi da tavolo, la selezione classica comprende roulette europea, francese e americana, blackjack con regole Vegas e Atlantic City, baccarat e casinò hold'em. Le varianti live, prodotte da Evolution e Pragmatic Live, coprono circa il 15% del traffico totale sul sito.
Come si confronta l'RTP di Eurobet con la concorrenza?
RTP significa Return to Player: la percentuale teorica che un gioco restituisce nel lungo periodo. Su 100 euro scommessi a una slot con RTP 96%, il ritorno atteso è di 96 euro. Non è una promessa su una sessione, ma una media su milioni di spin.
Eurobet si colloca nella media del mercato italiano. Sisal e Lottomatica dichiarano valori simili sulle slot, mentre alcuni operatori offshore pubblicano RTP fino al 98-99% su singoli titoli. La differenza apparente si annulla considerando che i giochi ADM sono sottoposti a controlli periodici indipendenti.
Il dato pratico: su 1.000 spin da 0,20 euro (200 euro totali) su una slot con RTP 96%, l'attesa statistica è di un ritorno di 192 euro. La deviazione standard su quel volume è però di circa 80 euro, quindi il risultato reale oscilla tra 110 e 270 euro. Il payout è una legge dei grandi numeri, non una garanzia.
Quali provider alimentano il casinò live di Eurobet?
La sezione live è gestita principalmente da Evolution Gaming, con tavoli in italiano e croupier in tempo reale da studi con sede a Riga e Malta. Si aggiungono titoli di Pragmatic Play Live e, in misura minore, Ezugi per le varianti più di nicchia.
I tavoli attivi in orario serale superano le 40 unità, con limiti che partono da 0,50 euro alla roulette e arrivano a 5.000 euro sul blackjack VIP. Il blackjack classico offre RTP fino al 99,5% con strategia base, uno dei valori più alti disponibili nel casinò online.
La differenza tra live e RNG: nel live il risultato dipende da carte fisiche o ruota reale, mentre nelle slot decide il generatore certificato. Per chi cerca varianza bassa, il blackjack live con regole standard resta la scelta più efficiente in termini matematici.
| Categoria | RTP tipico | Volatilità | Contributo bonus |
|---|---|---|---|
| Slot classiche | 95-96% | Media-alta | 100% |
| Slot jackpot | 91-94% | Molto alta | 50-100% |
| Roulette europea | 97,3% | Bassa | 20% |
| Blackjack | 99,5% | Bassa | 10% |
| Videopoker | 97-99% | Bassa | 10% |
Esiste un programma VIP o fedeltà su Eurobet?
Eurobet mantiene un sistema punti: ogni 10 euro scommessi su slot generano 1 punto, convertibile in denaro con un tasso che migliora al crescere del livello. I livelli partono da Bronzo e arrivano a Diamante, con soglie di 1.000, 5.000, 20.000 e 50.000 punti annui.
Il vantaggio fiscale del cashback: le vincite derivanti da punti fedeltà sono esenti da imposta in Italia, mentre le vincite di gioco sono soggette alla imposta del 3% sulle giocate. Questo dettaglio rende il programma loyalty più efficiente del bonus deposito per i giocatori abituali.
Per i clienti di alto profilo, Eurobet offre gestori account dedicati con limiti personalizzati e inviti a eventi. Non è un club esclusivo come su alcuni operatori internazionali, ma nel contesto ADM la segmentazione resta discreta e funzionale.
App mobile, esperienza utente e assistenza
L'app Eurobet funziona su iOS e Android?
Sì. L'applicazione è disponibile su App Store e Google Play con valutazioni medie di 4,2 e 3,9 stelle rispettivamente. Pesa circa 65 MB, supporta iOS 14+ e Android 8+, e replica l'intero catalogo tranne una decina di titoli legacy non ottimizzati per schermi verticali.
Le funzioni chiave: deposito in 3 tap, prelievo con notifica push, streaming delle partite per chi scommette live, e accesso al casinò con un solo login condiviso. La latenza media sulle slot è sotto i 200 ms su rete 4G, un valore in linea con la media del mercato.
Problema noto: su Android, l'APK va scaricato dal sito ufficiale perché Google limita le app di gioco in alcune regioni. Il file è firmato digitalmente e pesa 42 MB, installabile in meno di un minuto su connessioni standard.
Come contattare il supporto clienti di Eurobet?
Il servizio clienti è attivo 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 24:00 tramite live chat, telefono verde 800 e email. Il tempo medio di risposta dichiarato è di 2 minuti in chat e 4 ore su email, con assistenza disponibile in italiano.
Le recensioni degli utenti evidenziano tempi reali di risposta tra 1 e 5 minuti nei picchi serali (21:00-23:00), quando il traffico raddoppia. Per questioni tecniche, il canale email è più efficace: il team risponde con riferimenti precisi invece di risposte generiche preimpostate.
Per i reclami formali, il percorso è: assistenza Eurobet, poi conciliazione presso il conciliatore ADM indicato sul sito, infine ricorso all'autorità giudiziaria. Il conciliatore è obbligatorio per gli operatori ADM e le sue decisioni sono non vincolanti ma spesso rispettate.
Quali sono i limiti di gioco responsabile disponibili?
Eurobet consente di impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili, con valori che partono da 10 euro. Il blocco temporaneo (self-exclusion) va da 24 ore a 6 mesi, mentre l'autoesclusione permanente richiede conferma tramite PEC o raccomandata.
Il registro nazionale di autoesclusione è gestito dall'ADM: una volta iscritti, il blocco si estende automaticamente a tutti gli operatori con licenza italiana. È l'arma più efficace contro la ludopatia, ed è a portata di chiunque decida di fermarsi.
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Ogni operatore ADM deve verificarlo con controlli documentali, ma il filtro tecnico definitivo resta la responsabilità del giocatore. Nessun algoritmo sostituisce una decisione consapevole.
Quali sono i requisiti fiscali sulle vincite in Italia?
Le vincite superiori a 500 euro sono esenti da imposta se derivanti da gioco autorizzato. Sotto tale soglia, la normativa prevede una tassazione indiretta sulle giocate, non sulle vincite, già inclusa nel prezzo del gioco. Non serve dichiarare i premi piccoli.
Per i premi da lotterie e concorsi a premi, la soglia scende a 25 euro con aliquota del 6%. In ambito casinò, la distinzione è netta: le somme vinte su piattaforme ADM non concorrono al reddito imponibile del giocatore, mentre le vincite su siti esteri non autorizzati ricadono in una zona grigia fiscale.
Il consiglio pratico: conserva gli estratti conto delle tue transazioni per almeno 5 anni. È il periodo di prescrizione fiscale standard e copre eventuali controlli. Su Eurobet, l'archivio movimenti è sempre consultabile dal profilo utente.
Confronto Eurobet con i principali operatori italiani
Eurobet o Sisal: quale conviene nel 2026?
Sisal vanta una rete retail di oltre 21.000 punti vendita e un catalogo leggermente più ampio, con oltre 1.000 titoli slot. Eurobet compensa con requisiti di scommessa più bassi (30x contro 35x) e una finestra temporale per il bonus due volte più lunga.
Sul fronte pagamenti, entrambi supportano PayPal e bonifico con tempi simili. La differenza si nota sul prelievo massimo giornaliero: Sisal fissa 5.000 euro, Eurobet 5.000 euro, Lottomatica 10.000 euro per conti verificati. Per giocatori con volumi alti, Lottomatica offre margini più ampi.
In termini di reputazione, Sisal è quotata a Borsa Italiana e pubblica bilanci certificati ogni trimestre. Eurobet fa parte del gruppo Coral e pubblica report annuali. Entrambi superano il test della trasparenza finanziaria, cosa che molti operatori con licenza ADM non possono dire.
Quale operatore offre il payout più alto sulle slot?
Il payout teorico medio sulle slot varia tra il 95% e il 96% per la maggior parte degli operatori ADM. Bet365 e Betsson dichiarano valori leggermente superiori su alcuni titoli selezionati, mentre Eurobet si mantiene nella media con il 95,5% di catalogo.
La differenza pratica su 10.000 euro scommessi è di circa 100-150 euro tra il 95% e il 96,5%. Non è trascurabile su volumi alti, ma va pesata contro bonus, promozioni ricorrenti e qualità dell'assistenza. Il payout da solo non decide.
Attenzione alle slot a bassa volatilità: giochi come Starburst (NetEnt) o Blood Suckers pagano spesso ma poco, mantenendo l'RTP alto. Le slot a alta volatilità come quelle di Hacksaw Gaming pagano raramente ma con multipli fino a 10.000x la puntata. Scegli in base al bankroll, non al marketing.
| Operatore | Titoli slot | Bonus | Requisito | Prelievo max/giorno |
|---|---|---|---|---|
| Eurobet | 800+ | 500 € | 30x | 5.000 € |
| Sisal | 1.000+ | 1.000 € | 35x | 5.000 € |
| Lottomatica | 900+ | 1.000 € | 30x | 10.000 € |
| Bet365 | 700+ | 100 € | 20x | 5.000 € |
| StarCasinò | 850+ | 500 € | 40x | 5.000 € |
| Snai | 750+ | 500 € | 35x | 5.000 € |
Qual è il bookmaker italiano con la migliore reputazione?
La reputazione si misura su tre assi: tempi di prelievo, chiarezza dei termini, e gestione dei reclami. Eurobet, Lottomatica e Sisal si collocano nella fascia alta su tutti e tre, con tempi di prelievo dichiarati sotto le 48 ore e termini scritti in linguaggio comprensibile.
Gli operatori con licenza offshore come 1xBet o Betsson operano legalmente in altri mercati ma non hanno concessione ADM. Significa nessun ricorso in Italia e nessuna tutela dei depositi. Per un giocatore residente in Italia, la differenza non è dettaglio.
Il test pratico: deposita 20 euro, gioca 100 spin, richiedi un prelievo di 15 euro. Se arriva entro 3 giorni senza richieste straordinarie di documenti, l'operatore supera il primo filtro. Se ti chiedono il passaporto, la prova di residenza e una selfie con il documento, preparati a aspettare.
Perché scegliere un operatore con licenza ADM?
Tre motivi, in ordine di importanza: i tuoi depositi sono separati dal conto aziendale, i reclami hanno un percorso di conciliazione gratuito, e le vincite sono esenti da imposta sul reddito. Nessun operatore offshore può offrire queste tre cose insieme.
Il secondo motivo è la sicurezza tecnica: gli standard ADM impongono critografia, backup e audit periodici. Sul piano finanziario, gli operatori con licenza devono mantenere patrimonio netto minimo di 1,5 milioni di euro e provare la solvibilità ogni anno.
Infine, c'è il filtro antiludopatia: limiti di deposito, autoesclusione, controlli sui minori. Non è perfetto, ma è l'unico sistema che obbliga l'operatore a intervenire quando i numeri indicano un rischio. Sui siti non autorizzati, la responsabilità ricade interamente su di te.
Come si iscrive ad Eurobet in 5 minuti?
Quattro passaggi: email e password, dati anagrafici con codice fiscale, verifica del numero di cellulare via SMS, upload del documento d'identità. L'account è attivo in meno di 5 minuti, il prelievo è possibile solo dopo la verifica completa del documento.
La verifica automatica (eKYC) usa i database dell'anagrafe tributaria e risponde in tempo reale nel 70% dei casi. Per il restante 30%, serve il caricamento manuale del documento con controllo umano, che richiede 12-48 ore lavorative.
Dopo l'attivazione, imposta subito i limiti di deposito. È l'unico momento in cui la scelta è lucida, prima che l'adrenalina della prima sessione alteri il giudizio. Un limite di 100 euro settimanali è un buon punto di partenza per chi inizia.
FAQ: domande frequenti su Eurobet Casino
Eurobet è legale in Italia?
Sì. Eurobet opera con licenza ADM, l'autorità unica che regola il gioco a distanza nel Paese. La concessione garantisce tutele su depositi, privacy e risoluzione dei reclami. Verifica sempre il numero di concessione in fondo al sito prima di depositare: è il primo controllo che conviene fare.
Qual è il bonus di benvenuto di Eurobet?
Il pacchetto standard prevede un bonus sul primo deposito con requisito di scommessa di 30 volte entro 30 giorni. Soglia minima 10 euro, massimo indicativo 500 euro. Le slot contribuiscono al 100%, i giochi da tavolo al 10-20%. Leggi sempre i termini completi prima di attivare.
Quanto tempo ci vuole per un prelievo su Eurobet?
Dopo la verifica dell'identità, i tempi variano: e-wallet entro 24 ore, bonifico 1-3 giorni lavorativi, carta 3-5 giorni. Il prelievo minimo è di 10 euro, il massimo giornaliero di 5.000 euro. Le richieste inviate entro le 17:00 nei giorni feriali partono nello stesso giorno.
Eurobet ha un'app per smartphone?
Sì, disponibile su App Store per iOS e Google Play per Android. Pesa circa 65 MB, supporta iOS 14+ e Android 8+, e replica l'intero catalogo con login condiviso tra sito e app. Su Android, l'APK va scaricato dal sito ufficiale per aggirare i limiti regionali di Google.
Qual è il deposito minimo su Eurobet?
Il deposito minimo è di 10 euro con carta, e-wallet o bonifico. Non sono previste commissioni da parte dell'operatore, ma alcuni circuiti bancari possono applicare il 1-2% sul lato del titolare. I fondi sono accreditati in tempo reale per carta e PayPal.
Posso autoescludermi da Eurobet?
Sì. Puoi impostare un blocco temporaneo da 24 ore a 6 mesi dal pannello del profilo, oppure richiedere l'autoesclusione permanente tramite PEC o raccomandata. L'iscrizione al registro nazionale ADM estende il blocco a tutti gli operatori italiani autorizzati, non solo a Eurobet.
Eurobet applica tasse sulle vincite?
No, per le vincite su piattaforme ADM l'imposta è già inclusa nella gestione delle giocate. Le somme non concorrono al reddito imponibile del giocatore. La tassazione diretta del 3% grava sulle giocate, non sui premi, ed è già incorporata nel prezzo del gioco.
Quali provider di giochi offre Eurobet?
Il catalogo include Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Microgaming, IGT e Hacksaw per le slot, Evolution e Pragmatic Live per i tavoli dal vivo. In totale oltre 800 titoli con RTP certificati tra l'85% e il 97%, verificati periodicamente da laboratori accreditati.
Verifica sempre i termini del bonus prima di giocare, imposta un limite di deposito fin dal primo giorno e consulta i tempi di prelievo sul tuo metodo preferito prima di depositare: è l'unico modo per evitare sorprese. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e comporta rischio di dipendenza patologica.
Se senti di aver perso il controllo, puoi
iscriverti al registro nazionale di autoesclusione gestito dall'ADM, che blocca l'accesso a tutti i siti con licenza italiana per un periodo da 6 mesi a 5 anni. È gratuito, richiede una sola richiesta e produce effetto immediato su ogni piattaforma autorizzata.
In Italia il numero verde per la ludopatia è il 800 558 822, attivo tutti i giorni e gratuito da rete fissa e mobile. Gli sportelli ASL locali offrono colloqui psicologici senza costo, mentre Telefono Azzurro al 19696 risponde a minori e famiglie preoccupate per segnali di gioco compulsivo.
Il limite legale di età per giocare è di 18 anni. Nessuna eccezione, nessuna zona grigia: chiunque depositi su Eurobet deve aver compiuto la maggiore età al momento dell'iscrizione, con verifica documentale obbligatoria prima del primo prelievo.